在近期举行的2024首届“数据要素×”行业推进大会上，文化和旅游部信息中心原副主任信宏业受邀出席会议，并在会议上作了题为《数据要素驱动文化旅游创新发展》的主题报告。
信宏业
文化和旅游部信息中心原副主任
演讲主题：数据要素驱动文化旅游创新发展
信宏业凭借其深厚的文旅业专业知识和丰富的经验，结合实际案例，对当前文旅行业发展现状进行深度剖析，并分别从多个角度介绍了数据要素在现代文化旅游业发展进程中起到的作用。
随着数字技术的发展，特别是数字经济和实体经济的不断融合，各行业的数字化进程也越来越高，现代文化和旅游行业也是如此。信宏业从以下三个方面一一进行介绍。
第一，数字要素已成为文化和旅游业高质量发展的关键要素。数据是文化和旅游产业的基本生态，也是文化和旅游业发展的重要支撑。矛盾是推动产业发展的核心，文化和旅游业最大的矛盾就是传统的供给和个性的多元需求之间的矛盾。文化和旅游的需求越来越多元化、越来越个性化，而供给却跟不上需求的变化，这是现代文化和旅游业迫切需要拥抱数字化的原因。将服务资源、服务场景数字化，通过数据分析实现精准匹配服务模式，为游客提供精准性和个性化的服务供给，以此促进数据要素与文化和旅游业的深度融合，推动文化和旅游业高质量发展。
第二，智慧旅游和文化数字化都在探索中前行。智慧旅游的核心是“旅游”，因此智慧旅游发展首先要遵循旅游产业的发展规律，要完善产业布局、服务功能、市场体系，要建立以社会发展和需求的相适应的具有特色、充满活力的产业形态。为此旅游业要拥抱科技、文化业要期待科技，通过科技为智慧旅游和文化带来新的解决方案、新的创新流程、新的经营体系。
信宏业指出，智慧旅游和文化数字化在探索过程中要注意以下三点：一是要从找数据到用数据。打通数据壁垒，实现数据共享，让数据效果充分展现出来。二是从找数据到深度挖掘数据。提高数据挖掘的能力，充分的利用数据，实现数据价值最大化。三是从数据能做什么变向应用需要什么。在数据资源有限的情况下，需求方能打出明显的应用导向，才能让数据为产业提供服务，充分体现数据自身价值。
第三：数据应用面临着二次破题。以释放数据资源活力为踩力点，进一步破题解决文旅行业的关键制约因素和堵点。文旅大数据的二次破题，需要在技术和应用两个层面同步发力，并以解决产业中存在的问题为根本向导，强化科技赋能的实际效果，提升文化赋能比重，解决文化和旅游业发展环节中的根本问题，真正发挥科技赋能的效果，充分体现数据和整个流程的全价值。
（以上内容根据2024首届“数据要素×”行业推进大会嘉宾发言整理而成，未经嘉宾本人审阅。）