甘州区:大数据赋能基层监督提质增效

时间:2025-02-24
来源:清廉甘州

甘州区纪委监委深化运用大数据技术拓展监督手段,畅通群众监督渠道,健全基层监督网络,有效提升了监督质效。

坚持守正创新,架设数字监督“桥梁”。以数字化推动监督执纪执法理念、模式创新,在用好基层小微权力“监督一点通”和甘肃省乡村振兴监督信息平台基础上,挖掘监督信息平台在监督工作中快速、便捷、无处不在的优势,积极探索“甘州本土”数字监督模式,建成集监督投诉、问政咨询、便民服务、廉政宣传等功能于一体的“清廉甘州”监督热线平台,推出“码”上监督,让群众监督随时随地。平台上线以来,群众参与达6000余人次,收集“我为甘州发展献一策”建议意见68条,采纳意见建议62条,受理群众监督投诉31件,监督平台在收集民情、集中民智、监督民事、维护民利、服务民生上放大了智慧扭矩,拓宽了群众监督渠道,发挥了信息化监督、调节社会关系、政民和谐互动等重要作用。

坚持打破壁垒,构建数据服务“矩阵”。“清廉甘州”监督热线平台微信端“一网联通”中央纪委国家监委小微权力监督“一点通”平台、甘肃省乡村振兴监督平台、12388信访举报热线、12345民生热线等5个监督、热线平台,畅通了分领域、多层次、全方位通道,形成了共建共享的“监督模型超市”,实现了群众只扫一个码,就能“快捷选择”投诉渠道、“精准定位”职能部门、“对口咨询”业务干部、“阳光监督”不担当的人、不作为的事、不落实的责,推动实现“清单式晒权、实时化监督、一键式投诉”,让查民情、顺民意、解民忧更加科学高效。共受理办理小微权力“监督一点通”等平台群众投诉77件,提升了群众监督参与度,搭建起群众监督问政“连心桥”。

坚持智慧高效,扣紧数据管理“闭环”。全面跟进小微权力“监督一点通”平台和乡村振兴监督平台信息公示、更新,全面清查平台工作,改版升级“清廉甘州”监督热线平台微信端,制定《“清廉甘州”监督热线平台运行管理规程》等制度,平台软、硬件建设不断完善。落实专人管理,每月对平台数据进行梳理分析,每季度召开数据分析专题研判会议,精准排查突出问题、苗头性问题,对问题实行台账式管理、分类处置,建立“群众投诉+受理转办+调查处理+审核把关+及时答复+反馈评价”的线上办理闭环机制。对数据分层分类管理应用,对反映集中突出的问题,靶向开展整改;对群众诉求、建议及时与相关部门核实跟踪督办;对苗头性问题、风险点及时提醒职能部门压实责任、强化防控;对问题投诉及时转办核查,及时答复反馈,抓好长效长治。至目前,针对监督平台发现问题下发纪检监察建议1份,601人参与问卷调查评价,628人参与问政咨询,受理办结社会监督意见120余条。

坚持贯通联动,链接数据协同“孤岛”。聚焦信息公开不及时、不透明,导致权力运行监督盲点、真空等问题,坚持系统、全面、高效整合监督信息,优化监督贯通协调机制,积极推动党内监督和行政监督、司法监督、审计监督、统计监督等各类监督“线上”有机结合融合,通过监督平台数据集合、碰撞比对,及时发现数据背后的政策执行、制度落实、干部作风等问题异常,更早、更及时地介入群众关心关注的焦点热点问题,让前置监督更精准、更高效。针对“线”上监督群众反映较多的民生资金公示不精准、人居环境卫生保持差、物业管理质效低、个别干部工作作风群众满意度不高等问题,“点题”整改整治,实现线上线下监督整改工作闭环,力促整改整治见行见效。